Politique de confidentialité

L'Étendue

Cette politique décrit les données personnelles que la Société collecte auprès des utilisateurs, ainsi que leur traitement, partage avec des tiers, sécurisation et gestion associée.

Cette Politique porte sur les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est celle qui peut être directement identifiée ou reconnue par une combinaison d'informations que nous possédons ou auxquelles nous pouvons accéder.

La Politique définit le « traitement » comme tout processus impliquant l'utilisation ou la collecte de Données Personnelles, incluant leur gestion, structuration et stockage.

1.4 Nos services s'adressent au grand public et ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans et ne leur permettons pas d'utiliser nos services. Toute information concernant des enfants sera supprimée dès sa découverte.

2. Quelles Données Personnelles Avons-Nous Vous Concernant

Si vous accédez à notre service, à nos canaux ou à notre site web, nous collectons vos Données Personnelles. Dans certains cas, nous pouvons également vous demander de nous fournir vos Données Personnelles.

2.2 Dans d'autres cas, nous collectons vos Données Personnelles en analysant votre utilisation de nos Services et canaux de service, ou en recevant vos informations auprès de nos partenaires tiers.

3. Aucune Obligation de Divulguer des Informations Personnelles

3.1 Vous n'êtes pas obligé de nous fournir de données personnelles. Cependant, dans certaines circonstances, leur absence pourrait nous empêcher d'offrir les Services ou d'en garantir l'accès aux utilisateurs.

4. Les données personnelles que nous collectons

Les informations que vous collectez ne sont pas de nature personnelle et ne permettent pas de vous identifier.

4.3 Données personnelles que vous nous fournissez : toute donnée personnelle que vous nous transmettez volontairement lorsque vous accédez à une plateforme de trading en ligne tierce via nos services.

4.4 Informations personnelles que vous fournissez directement aux plateformes tierces pour faciliter vos transactions : elles incluent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

5. Fondement Juridique et Raisons du Traitement des Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées par la société conformément aux bases juridiques applicables et aux fins décrites dans cette section.

5.3 Contactez-nous par email pour obtenir plus de détails sur le traitement nécessaire afin de protéger nos intérêts légitimes.

5.4 Ci-dessous figure la liste des raisons et des fondements légaux nous permettant d'utiliser les informations que vous nous fournissez :

6. Transfert de Données Personnelles à des Tiers

L'Entreprise peut également partager des Données Personnelles avec des tiers fournissant des services tels que l'hébergement, le stockage, la détection d'adresses IP et l'analyse de l'expérience utilisateur.

6.2 Vous pouvez nous demander de transmettre vos Données Personnelles à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous partagerons les Données Personnelles que vous nous avez fournies avec ces plateformes. L'utilisation de vos Données Personnelles par ces tiers est régie par leurs politiques de confidentialité respectives. Vos Données Personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.

6.3 L'entreprise pourrait partager vos données personnelles avec des entités liées ou des partenaires commerciaux afin d'améliorer et d'optimiser les produits et services qu'elle propose.

En cas de besoin de protéger les droits des tiers ou les actifs, la Société est autorisée à divulguer les Données Personnelles aux autorités réglementaires, locales ou autres autorités officielles.

6.5 Nous pouvons également partager vos Données Personnelles avec des investisseurs potentiels, des acheteurs, ou des prêteurs de la Société ou de toute autre société du groupe en cas de réalisation d'une transaction (y compris le transfert ou la vente d'actifs de la Société ou d'une autre entité du groupe) ou lors d'une fusion, restructuration, consolidation ou faillite de la Société ou de toute autre entreprise au sein du groupe.

7. Cookies et Services de Tiers

Les services tiers, notamment ceux fournissant des publicités sur notre site web ou effectuant des analyses, peuvent être utilisés. Ces sociétés peuvent également avoir recours à des cookies ou à d'autres technologies.

7.2 Les cookies sont de minuscules fichiers texte stockés sur votre appareil lors de chaque visite du site web. Ils permettent de collecter des informations sur vos préférences et votre comportement de navigation, d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos paramètres et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies servent également à des fins statistiques et analytiques.

7.3 Certains cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils se téléchargent temporairement sur votre appareil et disparaissent à la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies sont persistants et restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur. Ces derniers permettent au site de vous reconnaître en tant qu'utilisateur régulier et facilitent votre retour sur le site.

7.5 Cependant, sachez que certaines fonctionnalités du Site Web pourraient ne pas fonctionner comme prévu.

Avis de suivi en ligne : Ce service ne prend actuellement pas en charge les demandes de non-suivi.

8. Conservation des Données Personnelles

L'entreprise conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement décrit dans cette Politique, ou pour des périodes plus longues si la loi, les réglementations, politiques et ordres applicables l'exigent.

8.2 Nous partagerons vos informations avec les plateformes de trading tierces pendant 12 mois. Si vous acceptez, le partage de vos données se poursuivra pour 12 mois supplémentaires.

Nous examinons régulièrement les Données Personnelles conservées pour nous assurer de leur nécessité continue.

9. Transferts Internationaux

9.1 Vos données personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays, notamment à des tiers ou à des organisations internationales. L'entreprise met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations et garantir que les destinataires de vos données respectent vos droits et vous offrent les recours juridiques appropriés.

9.3 L'entreprise peut vous fournir des informations détaillées sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos Données Personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Pour toute demande, écrivez à : support@ardent-finorval.com

10. Sécurité des Données Personnelles

Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos Données Personnelles, notamment contre leur destruction, perte ou modification accidentelle ou illégale.

10.2 Nous ne pouvons garantir que la sécurité de vos données personnelles sera maintenue sans erreur. Nous déclinons toute responsabilité concernant les dommages immatériels, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de la divulgation de vos données personnelles. Cela inclut notamment, mais sans s'y limiter, toute donnée divulguée suite à des erreurs de transmission, un accès non autorisé par un tiers, ou toute autre cause indépendante de notre volonté.

10.3 Si la loi ou d'autres obligations indépendantes de notre volonté nous y obligent, nous pourrions être contraints de communiquer vos Données Personnelles à des tiers, notamment aux autorités publiques. Dans ces situations, nous ne pouvons pas garantir le niveau de sécurité appliqué à vos Données Personnelles par ces tiers.

Les données personnelles ne peuvent pas être transférées sur internet de manière entièrement sécurisée. La Société ne peut garantir la sécurité absolue des données personnelles que vous nous transmettez par voie électronique.

11. Hyperliens vers des sites Web tiers

11.1 Des liens vers des sites et applications tiers sont proposés sur notre plateforme. Ces applications et sites web ne sont pas supervisés par l'Entreprise. Nous déclinons toute responsabilité concernant la collecte et le traitement des Données personnelles par ces tiers. Cette Politique ne couvre pas les activités réalisées par l'intermédiaire de ces sites ou applications.

11.2 Lorsque vous accédez à un site web ou une application tiers, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité avant d'utiliser leurs services. Nous vous suggérons également de ne pas leur communiquer vos données personnelles.

12. Modifications de cette politique

Cette Politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour sur notre site web.

12.2 De plus, lorsque nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous nous efforçons de vous en informer par les moyens appropriés et publions un avis sur notre site Web.

12.3 Tout amendement, sauf s'il est explicitement spécifié, entrera en vigueur après la publication de la Politique mise à jour.

13. Vos Droits

13.1 Vous pouvez nous demander de vérifier l'exactitude de vos données personnelles, de corriger toute erreur et de supprimer les informations non nécessaires. Vous avez également le droit de restreindre les types de traitement de vos données personnelles.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, veuillez consulter cette page pour connaître vos droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email à l'adresse ci-dessous.

13.3 Droits d'accès La Société peut vérifier l'exactitude des Données Personnelles vous concernant. Le cas échéant, vous avez le droit d'accéder à vos Données Personnelles. La Société vous fournira une copie électronique des Données Personnelles actuellement traitées et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition par voie électronique, sur demande. L'exercice du droit d'accès aux Données Personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si votre demande compromet les droits, libertés ou intérêts d'une autre personne, la Société pourra refuser de satisfaire votre demande ou en limiter l'exécution.

13.4 Droit de rectification La Société est habilitée à rectifier les Données Personnelles inexactes. Vous avez le droit d'exiger la rectification de toute Donnée Personnelle vous concernant qui serait inexacte ou incomplète, eu égard à la finalité du traitement.

13.5 Droit à l'effacement Les raisons suivantes sont applicables : (a) Les données personnelles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées ; (b) Vous retirez votre consentement et aucune base juridique ne justifie le traitement ; (c) Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles fondé sur les intérêts légitimes, pour une raison particulière à votre situation ; (e) Les données personnelles sont traitées illégalement ou (f) Les données personnelles doivent être supprimées pour respecter une obligation légale. Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour exécuter une obligation imposée par la loi applicable de l'Union européenne ou d'un État membre ; ou (b) pour créer, exercer ou défendre des droits juridiques.

13.6 Restrictions de traitement Si vous doutez de l'exactitude de vos Données Personnelles, vous pouvez demander à la Société de limiter leur traitement. Une fois cette restriction appliquée, vos Données Personnelles ne peuvent être conservées que si vous donnez votre consentement, ou afin de créer, exercer ou défendre des droits juridiques, ou de protéger les droits d'une autre personne, ou pour une raison d'intérêt public majeur dans l'Union Européenne ou un État membre.

13.7 Droit à la portabilité des données Si le traitement de vos Données Personnelles est effectué par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit d'accéder à ces données et de les examiner. Vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient transférées directement de l'Entreprise à un autre responsable de traitement, dans la mesure où c'est techniquement possible. L'exercice de votre droit à la portabilité des données ne limite en rien vos droits en vertu du droit d'effacement. Le transfert de vos données n'affecte pas les droits ou libertés des tiers.

13.8 Droit de s'opposer Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos Données Personnelles fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par l'Entreprise ou un tiers. Ce droit s'applique également au profilage basé uniquement sur ces intérêts légitimes. Si nous disposons de motifs légitimes impérieux pour traiter vos Données Personnelles, nous ne pouvons poursuivre que si vous acceptez ou si vous ne parvenez pas à prouver qu'ils sont contrebalancés par vos droits, libertés, intérêts ou l'exercice, l'établissement ou la défense de droits légaux. Concernant le marketing direct Vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnelles.

13.9 Droit de refuser le consentement Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité ni la conformité des traitements antérieurs qui reposaient sur votre consentement. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également introduire un recours auprès d'une autorité de contrôle établie par un État membre pour protéger vos droits fondamentaux relatifs au traitement de vos Données Personnelles au sein de l'Union Européenne. Les législations de l'Union Européenne et des États Membres peuvent limiter vos droits concernant vos Données Personnelles, comme détaillé dans cette section 13.

13.10 Nous vous fournirons les informations demandées conformément aux droits que vous avez selon la section 13 de cet accord dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois si nécessaire, en fonction de la nature de la demande et du volume de demandes. Nous vous notifierons de toute prolongation dans un délai d'un mois après réception de votre demande, ainsi que des raisons justifiant cette prolongation.

13.11 Sous réserve des dispositions de la section 13 de la loi, les informations que vous demandez en vertu de vos droits selon cette section vous seront fournies gratuitement. Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, notamment si elle est répétée, nous pouvons vous facturer un montant raisonnable couvrant les frais administratifs de traitement. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande.

13.12 Si nous avons des doutes concernant l'identité de la personne qui a soumis votre demande, nous pouvons demander au demandeur de fournir des moyens raisonnables de s'identifier.